
Preguntas frecuentes
📦 ¿Cuánto tardará mi pedido en llegar?
Los envíos dentro de España suelen tardar 48–72h.
Los pedidos internacionales pueden tardar entre 5 y 12 días laborales, dependiendo del destino.
🚚 ¿Desde dónde se envía?
Trabajamos con almacenes en España, Europa y Asia.
La plataforma selecciona automáticamente el almacén más rápido según disponibilidad.
🔒 ¿Es seguro pagar en esta web?
Sí. Usamos pago cifrado mediante Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna y otras pasarelas seguras.
La información del cliente está completamente protegida.
↩️ ¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 30 días desde la entrega para solicitar una devolución si el producto no es lo que esperabas o presenta algún problema.
❓ ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
Solo tienes que contactarnos con una foto y el número de pedido.
Te ofrecemos reemplazo gratuito o reembolso completo según tu preferencia.